積読サロンに関して何かお困りの場合は、当ページをご参照ください。
Discordとは何ですか？
世界中で使用されているチャットツールです。
積読サロンはDiscordを使用しておりますので、お楽しみいただくにはDiscordとの連携が必要です。
課金しているのに、いろんなチャンネルが見られない
お手数おかけいたしますが、以下の手順をお試しください。
- 積読サロンのマイページにログインして、課金中になっていることを確認する（「退会する」というボタンが見えていればOK）
- 上記がOKであれば、Discordのサーバーのメニューから「サーバーから脱退」を選ぶ（一度出る）
- すると、積読サロンのマイページで再度Discord連携がやり直せるようになっているはずなので、再度連携する
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「課金しているのに、マイページで「入会する」が表示されている」も参照ください
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クレカの課金が失敗してから、いろんなチャンネルが見られない
クレカ課金を再開する方法については、決済サービスStripeから送信される失敗通知のメールをご確認ください。
決済を再開したにも関わらず多くのチャンネルが見られない場合は、お手数おかけいたしますが、以下の手順をお試しください。
- 積読サロンのマイページにログインして、課金中になっていることを確認する（「退会する」というボタンが見えていればOK）
- 上記がOKであれば、Discordのサーバーのメニューから「サーバーから脱退」を選ぶ（一度出る）
- すると、積読サロンのマイページで再度Discord連携がやり直せるようになっているはずなので、再度連携する
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「課金しているのに、マイページで「入会する」が表示されている」も参照ください
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課金しているのに、マイページで「入会する」が表示されている（退会ができない）
「入会する」ボタンが表示されている場合、その積読サロンIDが課金状態ではないことを表します。