ゆる学徒IDやサポーターコミュニティに関して何かお困りの場合は、当ページをご参照ください。

Discordとは何ですか？

世界中で使用されているチャットツールです。

ゆる学徒サポーターコミュニティはDiscordを使用しておりますので、お楽しみいただくにはDiscordとの連携が必要です。

課金しているのに、いろんなチャンネルが見られない

お手数おかけいたしますが、以下の手順をお試しください。

1. ゆる学徒IDのマイページにログインして、課金中になっていることを確認する（「退会する」というボタンが見えていればOK）
2. 上記がOKであれば、Discordのサーバーのメニューから「サーバーから脱退」を選ぶ（一度出る）
3. すると、ゆる学徒IDのマイページで再度Discord連携がやり直せるようになっているはずなので、再度連携する
4. それでも解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせください。

<aside> 💡

「課金しているのに、マイページで「入会する」が表示されている」も参照ください

</aside>

クレカの課金が失敗してから、いろんなチャンネルが見られない

クレカ課金を再開する方法については、決済サービスStripeから送信される失敗通知のメールをご確認ください。

決済を再開したにも関わらず多くのチャンネルが見られない場合は、お手数おかけいたしますが、以下の手順をお試しください。

1. ゆる学徒IDのマイページにログインして、課金中になっていることを確認する（「退会する」というボタンが見えていればOK）
2. 上記がOKであれば、Discordのサーバーのメニューから「サーバーから脱退」を選ぶ（一度出る）
3. すると、ゆる学徒IDのマイページで再度Discord連携がやり直せるようになっているはずなので、再度連携する
4. それでも解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせください。

<aside> 💡

「課金しているのに、マイページで「入会する」が表示されている」も参照ください

</aside>